Cosa faccio se ho richiesto un rimborso ma non è ancora arrivato?
Che tu sia un cliente privato o business, il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni lavorativi dalla data della tua richiesta.
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Se dovesse trascorrere più tempo, puoi chiamarci all'800.294.333 da rete fissa o allo 02.44388001* da cellulare, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 15 (escluse le festività nazionali). In alternativa, puoi scriverci all’indirizzo e-mail customercare@sorgenia.it.
* il costo della chiamata è variabile in funzione dell'operatore telefonico.
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