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Artt. 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (nel seguito anche “GDPR”)   
 

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Origine - Dati di navigazione

Sorgenia informa che i dati personali forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta di attivazione del contratto di fornitura ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione, ma anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet.

Origine - Dati forniti dall’utente

Sorgenia raccoglie, conserva ed elabora i dati personali inseriti, allo scopo di fornire i prodotti e servizi richiesti, ovvero per obblighi di legge. Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Prodotti, ecc. Sorgenia potrà trattare i tuoi dati anche per scopi commerciali e/o di profilazione. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le finalità:

1. strettamente connesse e necessarie alla gestione della sottoscrizione del Contratto di fornitura, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni attraverso il sito “interactive.apparound.com”
2. per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell’Utente/Cliente e per il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti, incluso gli aspetti relativi agli strumenti di pagamento, dell’eventuale esercizio del diritto di ripensamento previsto per gli acquisti a distanza.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), e 2), connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente (art. 6 c. 1 lett. b) del GDPR) o prevista da una specifica previsione normativa (art. 6 c.1 lett. c) del GDPR), è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile accedere ai servizi eventualmente richiesti.

Sorgenia potrà inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi della Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee, da te indicate in tali occasioni alle quali potrai opporti con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati per l’esercizio dei diritti ex artt. da 15 a 22 del GDPR.

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Sorgenia e/o da terzi di cui il Titolare può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile (10 anni dalla cessazione del contratto, 60 gg in caso di mancato perfezionamento del contratto, 90 gg per le attività di Operation and Mgmt della piattaforma).

Cookies

Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser e, eventualmente, salvata sul tuo computer (in alternativa sul tuo smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che visiti un sito web. Sorgenia utilizza i cookie per diverse finalità, allo scopo di offrirti un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendoti di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l'esperienza dell'utente nell'utilizzo dello stesso, anche se i cookie possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come seguito specificato nella cookies policy). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies” (http://www.allaboutcookies.org ). La presente sezione del sito sorgenia.it/apparound (interactive.apparound.com), utilizza solo cookies tecnici e per la gestione del “mio portafoglio”.

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Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Sorgenia potrà comunicare e far trattare, in Italia e all’estero, compresi paesi non appartenenti all’Unione Europea, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all'uopo nominati da Sorgenia. I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Sorgenia che, autorizzati al trattamento, ai sensi dell’art. 29 del GDPR e art. 2 quaterdecies del D. lgs. 196/03, sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento.

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dagli artt. da 1 a 22 del GDPR rivolgendosi ai recapiti sotto riportati. Inoltre l’interessato può esercitare il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati ai sensi dell’art.21 c. 1 e 2 del GDPR e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa. Inoltre, potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Inoltre potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

 

Il Titolare del trattamento ed il Responsabile della Protezione dei Dati personali

Titolare del trattamento è Sorgenia S.p.A. con sede in Milano, via A. Algardi, 4- 20122, facente parte del Gruppo Sorgenia. Per informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD o DPO) scrivendo a: Sorgenia S.p.A. -Rif. Privacy-DPO Via A. Algardi, 4 - 20148 Milano- oppure inviare una e-mail a: privacy@sorgenia.it (anche per richiedere informazioni relativamente all’eventuale trasferimento dati extra UE) L'uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Cliente e/o dell’Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni contenute nella versione di informativa pubblicata da Sorgenia nel momento in cui il sito viene acceduto. Sorgenia informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.

La presente informativa privacy è stata aggiornata il 24 ottobre 2023.